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Allgemeine Geschaeftsbedingungen.............................................................................................................................................................................................................................:

1. Preise und Versandkosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir liefern die Buecher umgehend an die von Ihnen angegebene Adresse und erheben wir eine Versandpauschale von EUR 3,50. Ins Ausland liefern wir zu den gueltigen Posttarifen. Bei Bestellungen aus dem Ausland koennen unter Umstaenden zusaetzliche Zollkosten anfallen:

2. Vertragsabschluss
Ihr Vertrag mit uns kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung durch Zusendung der Ware annehmen.

3. Zahlungs- und Lieferbedingungen
Der Kaufpreis ist faellig und ohne Abzug zahlbar sofort. Sie koennen durch Nachnahme oder Bankeinzug / Lastschrift zahlen. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Hoehe von 5 % ueber dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines darueber gehenden Verzugsschadens bleibt unberuehrt. Sofern Sie per Bankeinzug / Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen, loesen wir die Zahlung bei Warenausgang aus. Verbindliche Liefertermine muessen schriftlich vereinbart werden. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestaetigung. Die Frist ist eingehalten, wenn die Ware vor Fristablauf abgesandt wird. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von vier Werktagen nach Auftragseingang. Das Eigentum an der gelieferten Ware behalten wir uns zur vollstaendigen Bezahlung vor.

4. Vorbehalt der Nichtverfuegbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausfuehrung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorraetig haben, der nicht vorraetige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfuegbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzueglich ueber die Nichtverfuegbarkeit informieren und einen gegebenenfalls bereits gezahlten Kaufpreis unverzueglich rueckerstatten.

5. Widerrufsrecht
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie diese innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner Begruendung, muss aber schriftlich (z.B. per Brief, per Fax, oder auf eine andere Weise in Textform) oder durch Ruecksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen erklaert werden. Zur Fristwahrung genuegt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an

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Im Falle eines Widerrufs sind Sie zur umgehenden Ruecksendung der Ware in ordentlicher Verpackung auf Kosten und Gefahr von diaphanes verpflichtet. Der Kaufvertrag wird nach Ruecksendung der Ware geloescht. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen zurueckerstattet. Die Ruecksendekosten, soweit es sich um gewoehnliche Kosten handelt, werden von uns nur uebernommen (aussergewoehnlich hohe Kosten z.B. fuer Expresslieferung werden nicht uebernommen), wenn wir versehentlich eine falsche Ware geliefert haben oder wenn der Bestellwert einen Betrag von Euro 40,00 ueberschreitet. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Software, sofern Sie die versiegelte Verpackung geoeffnet haben. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht fuer eine Ruecksendung geeignet sind (z.B. Online-Angebot von Software oder anderen Daten oder Dateien). Fuer den Fall des Widerrufs behalten wir uns Wertersatz fuer eine Verschlechterung der Ware vor, die auf einer - ueber ihre Pruefung hinausgehenden - Ingebrauchnahme der Ware beruht. Dies gilt besonders fuer den Fall, dass Buecher deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, wie sie z.B. durch unachtsames Blaettern entstehen (eingerissene oder geknickte Seiten, Schmutzflecken). Sie koennen vermeiden, wegen Wertersatz in Anspruch genommen zu werden, indem Sie sich auf die Pruefung beschraenken, ob das entsprechende Verlagserzeugnis nach Ausstattung und/oder Inhalt Ihren Vorstellungen entspricht und es dabei - insbesondere unter Vermeidung von Beschaedigungen und Verunreinigungen - sorgsam behandeln.

6. Gewaehrleistung
Die Gewaehrleistung beginnt mit der Ablieferung der Ware. Die Verjaehrungspflicht fuer gesetzliche Maengelansprueche betraegt 2 Jahre.

7. Erfuellungsort und Gerichtsstand
Erfuellungsort und Gerichtstand ist Zuerich.

8. Datenschutz
Die Datenschutzpraxis von diaphanes steht im Einklang mit dem Bundesdateschutzgesetz (BDSG) und dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG). Die Erhebung, Verarbeitung, und Nutzung personenbezogener Daten der Besteller erfolgt ausschliesslich fuer die Ausfuehrung und Abwicklung von Bestellungen, wobei die Daten nur an die mit der Auslieferung der bestellten Ware von uns beauftragten Lieferdienste erfolgt. Der Besteller stimmt dieser Verarbeitung und Nutzung ausdruecklich zu. Die Weitergabe an Dritte und eine anderweitige Nutzung erfolgt nicht, es sei den der Besteller stimmt einer anderen Nutzung ausdruecklich zu.